В случае, если вы приобрели товар, который вам не подходит по определенным характеристикам либо качествам, то можно вернуть его обратно в магазин. Данное право потребителя предусмотрено законом, и подлежит обязательному выполнению.
Однако не стоит забывать о том, что существует определенный перечень товаров, обмен или возврат которых запрещен. В данный перечень входят лекарственные и медицинские препараты, товары для развития новорожденных и подарки для них, парфюмерная продукция, средства личной гигиены и другое. Многих женщин и девушек волнует вопрос, подлежит ли возврату косметика.
В случае, если покупатель приобрел косметику, не подходящую ему по некоторым причинам, то ее нельзя будет вернуть обратно или обменять на другой товар. Обусловлено это тем, что косметика входит в печень товаров, которые не примет обратно ни один продавец. Даже если продукция будет находиться в идеальном состоянии, будут сохранены все товарные чеки, упаковки и ярлыки. По-другому обстоит процесс, если покупатель решил вернуть некачественный косметический товар.
Стоит рассмотреть несколько жизненных ситуаций:
В таких случаях продавец не имеет права ссылаться на перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
В случае, если вы приобрели качественный косметический товар, который не подходит вам по определенным качествам, то возврат запрещен. Если вы стали покупателем некачественной косметической продукции, то продавец обязан вернуть за него деньги. Однако при этом требуется сохранить ярлыки и этикетки, кроме того, желательно присутствие товарного чека. Если он отсутствует, то можно воспользоваться показаниями свидетелей.
В подобных вопросах рекомендуется обращаться за помощью к специалисту. Он сможет дать ответ по поводу того, как вести себя с продавцом, и какими правами вы обладаете.
Если у Вас остались вопросы или вам нужна правовая помощь, звоните нам или заказывайте обратный звонок на сайте.
Телефон горячей линии: +7(906)700-44-36
+7 (906) 700-44-36
Выгодные условия
Мы всегда готовы предложить вам самые выгодные условия сотрудничества, например, предоставить услуги в рассрочку!
Мы ценим ваше время, поэтому не затягиваем сроки и начинаем работу прямо в день обращения.
В нашей компании работают только высококвалифицированные специалисты с опытом от пяти лет.
Индивидуальный подход к клиентам позволяет нам с одинаковым успехом решать как простые, так и нестандартные вопросы.
Мы гарантируем конфиденциальность. Вы можете доверять нам, мы не разглашаем информацию, полученную во время работы.
Мы гарантируем, что озвученная изначально стоимость услуг останется неизменной до конца сотрудничества.
Мы всегда готовы обрисовать клиенту реальную перспективу и никогда не берем деньги за заведомо "проигрышные" дела.
Нам важно, чтобы наши клиенты доверяли нам, поэтому мы всегда заключаем договора и предоставляем документы о приеме денег.
Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, поэтому всегда готовы предложить нашим клиентам самые лучшие цены и выгодные условия.
В силу положений части I статьи 48 Конституции Российской Федерации каждому гражданину гарантирована квалифицированная юридическая помощь.
ЭТО ВАШЕ КОНСТИТУЦИОННОЕ ПРАВО!
В рамках Федерального закона №324 от 21 ноября 2011 года "О бесплатной юридической помощи" мы предоставляем БЕСПЛАТНУЮ ЮРИДИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ, получая которую, Вы реализуете свое конституционное право.
Как до нас дойти (770 м от метро):
1. Последний вагон из центра, выход в сторону ул. Кибальчича;
2. Пройти по скверу через арки в сторону ул. Кибальчича (церковь слева);
3. Далее по ул. Кибальчича через перекресток со светофором до магазина "Магнит";
4. На охране сказать в 512 кабинет к юристам или звонить по телефонам:
Адрес: г. Москва ул. Ярославская д. 8 к. 6 офис 512
Телефон: +7(495) 00-12-888 ; +7(495) 001-44-55 ; +7(906) 700-44-36
E-mail: 1238555@mail.ru
